blog

Por disposición oficial se deben seguir ciertas reglas para proceder a la cancelación de facturas electrónicas, con la finalidad de evitar que se cancelen facturas que un cliente haya empleado en su cálculo de impuestos y se afecten las operaciones que se reportaron al SAT.

Las facturas en algunos casos, solo podrán cancelarse cuando la persona a favor de quien se expidan acepte su cancelación. Si te encuentras en la situación de tener que corregir algún error, aquí te decimos como cancelar un CFDI; ya que este es un tema desconocido para muchos, por lo que te explicamos paso a paso cómo cancelar un CFDI y cómo obtener el acuse de cancelación CFDI SAT:

1. Los emisores deberán enviar la solicitud de cancelación de la factura a través del Portal del SAT o de los servicios de un proveedor de facturación electrónica.
2. Cuando se requiera la aceptación para la cancelación, el receptor de la factura, recibirá un mensaje de interés en su Buzón Tributario, informando que existe una solicitud de cancelación.
3. ​El receptor deberá manifestar la aceptación o rechazo de la cancelación a través del Portal del SAT o bien, vía un proveedor de facturación dentro de los tres días hábiles siguientes, contados a partir de que recibe la solicitud. De no responder en el plazo establecido, se considera como una respuesta positiva y la factura será cancelada.
4. En caso de que la solicitud de cancelación no requiera aceptación por parte del receptor, la factura se cancelará de manera inmediata.

La manera de conocer si la factura que requería de autorización fue aceptada o monitorear su estatus, es ingresando a tu cuenta del SAT siguiendo estos pasos:

1. Una vez ingresado al portal, buscar en menú Facturas emitidas.
2. Seleccionar la factura que se solicitó la CFDI cancelación y al ubicarla conocerías si fue aceptada o no. En éste caso, la manera de conocer si fue aceptada la cancelación es revisar el estatus de la factura y lo encontrarás si das clic sobre la factura y recorres la barra hacia la derecha.
3. Aquí conocerás el estatus de cancelación CFDI 3.3

Si necesitas más información referente al tema, escríbenos tus dudas y con gusto te atendemos.